Specjalista ds. obsługi klienta
Masz doświadczenie w obsłudze klienta? Posługujesz się biegle językiem angielskim i polskim i chcesz codziennie wykorzystywać te umiejętności w międzynarodowym środowisku?
Mamy dla Ciebie Breaking News! W Warszawie powstaje nowe Centrum Obsługi Klienta Ryanair i to jest Twoja szansa, by stać się jego częścią!
Ryanair, wiodąca linia lotnicza w Europie, codziennie przewozi miliony pasażerów do ponad 200 destynacji na całym kontynencie. Masz wyjątkową okazję dołączyć do niezwykłego zespołu, gdzie będziesz się rozwijać, zdobywać nowe umiejętności i korzystać z licznych możliwości, które oferują nowe struktury naszego klienta.
Jeśli jesteś gotów wyruszyć w tę fascynującą podróż, aplikuj już dziś i leć z Nami!
Specjalista ds. obsługi klienta
Nr ref.: 163/8/2024/AK/jobs.pl Warszawa (mazowieckie)
Oferujemy- nielimitowane bilety lotnicze (w przypadku wolnych miejsc w samolocie)
- bilety lotnicze dla Ciebie i Twoich bliskich
- umowę o pracę lub kontrakt B2B
- możliwość pracy w dynamicznej i międzynarodowej branży
- bezpośredni kontakt z klientami z całego świata
- możliwości rozwoju i awansu
- wyjątkowe doświadczenie zawodowe
- dostęp do prywatnej opieki medycznej oraz karty sportowej
- możliwość dołączenia do nowych struktur dających realne możliwości rozwoju wewnątrz firmy
- obsługa klientów w języku polskim i angielskim za pośrednictwem maila, czatu i telefonu
- udzielanie profesjonalnej pomocy w przypadku ewentualnych trudności z rezerwacją lotów, zmian, anulacji itp.,
- raportowanie działań w systemie
- przestrzeganie zasad i procedur firmy przy jednoczesnym świadczeniu wysokiej jakości obsługi
- spełnianie założonych celów (KPI)
- biegłej znajomości języka angielskiego i polskiego (min. poziom C1)
- doświadczenia w obsłudze klienta min. 1 rok
- dostępności do pracy w 100% stacjonarnej w modelu 4 dni pracy/4 dni wolnego (biuro znajduje się na Mokotowie)
- doskonałych umiejętności komunikacyjnych (w mowie i piśmie)
- umiejętności pracy w zespole i indywidualnie
- dobrej znajomość obsługi komputera
- cierpliwości, empatii, zorientowania na rozwiązanie problemu
Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47
ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia